Ciao, se stai utilizzando il wifi per il trasferimento dei file è normale, se invece sono collegati via cavo ad uno switch gigabit controlla se i cavi sono si cat-5e o superiori o prova a cambiare cavo, io avevo lo stesso problema ho sostituito il cavo ethernet ed ora la velocità e corretta.
Ps. se utilizzi solo HDD e non un SDD come cache potrebbe essere questo il problema