UNRAID 6.9.2版本PLEX音频转码出现异常

[fengyan]

• 配置

这个问题在plex和jellyfin上面都复现了，两个docker的配置也核对过，核显也通过命令行下载，GO文件也配置了启动项。

报价

• 转码

用了两个片源进行硬解测试，之前以为是转码导致系统宕机的，但发现只是触发视频转码的话是正常播放的，而一旦触发音频转码的情况，3分钟左右，整个系统就直接宕机，而CPU全程负载都不超过50%，也不像是高负载导致的宕机，如果是采用软解，上述宕机问题也不会触发。

报价

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向咨询各位大神，涉及到这个音频转码问题有什么方向可以排查。

syslog (1)

[YiFinal]

我的也是这个样子，一开始不知道什么情况，电视通过PLEX看着看着UNRAID就失联了，重启后只要涉及到看视频，一般情况下都会失联

[YiFinal]

只要不开硬解，哪怕CPU100%也不会导致UNRAID失联

[lyqalex]

这样的问题我个人觉得是硬件问题，如主板，u等，有可能的话，替换法进行诊断。

我用plex一年多了，有两台服务器都安装了plex，4代i5和10代i5都没遇到这样的问题，建议你多从硬件着手。

[YiFinal]

On 10/22/2021 at 9:39 PM, lyqalex said:

这样的问题我个人觉得是硬件问题，如主板，u等，有可能的话，替换法进行诊断。

我用plex一年多了，有两台服务器都安装了plex，4代i5和10代i5都没遇到这样的问题，建议你多从硬件着手。

我白群918里面PLEX就没问题，装UNRAID的这套硬件比群晖918好多了，安装黑群，使用PLEX硬解没有任何问题，安装UNRAID硬解时就有可能导致系统失联。应该不是硬件的问题吧，感觉是系统兼容性问题，之前的系统版本没有遇到这个问题。

我的硬件：

M/B: Supermicro X11SSH-LN4F 版本 1.01 - sn: 

BIOS: American Megatrends Inc. Version 2.5. Dated: 11/26/2020

CPU: Intel® Xeon® CPU E3-1245 v6 @ 3.70GHz

HVM: 已启用

IOMMU: 已启用

Cache: 128 KiB, 128 KiB, 1 MB, 8 MB

内存: 32 GiB DDR4 Single-bit ECC (最大可安装容量 64 GiB)

[lyqalex]

软件兼容性值得考虑，但有着广泛用户的软件系统问题相对很小，而硬件损坏导致的故障有时会更高，硬件损坏并不是马上不能运行，可能只是一些情况下会出现问题。有可能的话检测一下硬件把。

[Hajo]

和您一样的情况，我的cpu是j4125，unraid smb挂载局域网内威联通磁盘作为媒体库，也试过jellyfin，只要播放就宕机，不知道有解决的朋友么

[fengyan]

On 10/24/2021 at 10:45 PM, lyqalex said:

软件兼容性值得考虑，但有着广泛用户的软件系统问题相对很小，而硬件损坏导致的故障有时会更高，硬件损坏并不是马上不能运行，可能只是一些情况下会出现问题。有可能的话检测一下硬件把。

我是从WIN10迁移过来的，在这之前都没有这个问题，最近打算在unraid上部署DSM套娃plex测试下

[fengyan]

10 hours ago, Hajo said:

和您一样的情况，我的cpu是j4125，unraid smb挂载局域网内威联通磁盘作为媒体库，也试过jellyfin，只要播放就宕机，不知道有解决的朋友么

你也是涉及到音频转码才会宕机么

[fengyan]

On 10/24/2021 at 5:52 PM, YiFinal said:

我白群918里面PLEX就没问题，装UNRAID的这套硬件比群晖918好多了，安装黑群，使用PLEX硬解没有任何问题，安装UNRAID硬解时就有可能导致系统失联。应该不是硬件的问题吧，感觉是系统兼容性问题，之前的系统版本没有遇到这个问题。

我的硬件：

M/B: Supermicro X11SSH-LN4F 版本 1.01 - sn: 

BIOS: American Megatrends Inc. Version 2.5. Dated: 11/26/2020

CPU: Intel® Xeon® CPU E3-1245 v6 @ 3.70GHz

HVM: 已启用

IOMMU: 已启用

Cache: 128 KiB, 128 KiB, 1 MB, 8 MB

内存: 32 GiB DDR4 Single-bit ECC (最大可安装容量 64 GiB)

你也是6.9.2版本的吗

[YiFinal]

On 10/27/2021 at 10:24 AM, fengyan said:

你也是6.9.2版本的吗

是的，最新版，而且是正版。我记得之前用开心版时没有遇到过这种情况，感觉用起来不错，就购买正版了。结果某天发现UNRAID失联了，开始不知道什么原因，后来才发现是PLEX转码就可能会导致UNRAID失联，EMBY不会。但是我PLEX买的正版，用的多，EMBY用的开心版，APP不好用，所以几乎不用。

[lyqalex]

On 10/27/2021 at 10:23 AM, fengyan said:

我是从WIN10迁移过来的，在这之前都没有这个问题，最近打算在unraid上部署DSM套娃plex测试下

你可以试试把unraid降级到6.91或以下版本，或者安装plex官方版docker(unraid应用商店 Plex-Media-Server 作者plexinc)测试一下。

[fengyan]

On 11/2/2021 at 8:43 PM, kaylove said:

一样从windows迁移过来的，j3455运行win版jellyfin一年多硬解没问题，unraid硬解就有几率宕机web端失联，不知道啥原因，正准备装Linux虚拟机再搭建jellyfin直通显卡试试看。


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期待下你好消息

[BlueFang]

j33455 + unraid 6.9.2，硬解时，多次拖动进度条，必死机，以前用 6.8.2 从不死机，准备回退版本了。

[fengyan]

On 1/20/2022 at 8:44 AM, BlueFang said:

j33455 + unraid 6.9.2，硬解时，多次拖动进度条，必死机，以前用 6.8.2 从不死机，准备回退版本了。

你有找到解决的办法么

[BlueFang]

On 1/24/2022 at 10:42 AM, fengyan said:

你有找到解决的办法么

没，关注下这个bug帖看看有没有人能搞吧。

 

 

[reluctant-reward6656]

楼主解决了吗？超微主板，黑群晖plex开硬解会死机。

Edited October 28, 2023 by reluctant-reward6656