wilson3000 Posted February 25 Share Posted February 25 Hallo zusammen! Ich baue gerade mein erstes Unraid System auf. Unter anderem mit 2 x 18TB Toshiba MG09ACA18TE die hier immer ganz gut besprochen wurden, bestellt bei Alternate. Gestern kam die Lieferung, heute hab ich den Karton geöffnet und war ehrlich gesagt negativ überrascht wie schlecht die 2 Platten verpackt waren. Lediglich Packpapier wurde zur Polsterung verwendet und mindestens auf einer Seite waren die Platten gar nicht vor Stößen geschützt. Als ich dann die Platten testweise anschließen wollte, ist mir aufgefallen, dass bei beiden die Plastikumverpackung Bruchstellen hat, also diese offensichtlich beim Transport etwas wegbekommen haben. Das letzte Mal dass ich ne mechanische Festplatte bestellt habe, war die definitiv besser verpackt, mindestens mit dicker Luftpolsterfolie versehen. Ist halt die Frage ob es einen verdeckten Defekt gibt, der sich erst über die Zeit auswirkt... Was wäre eure Einschätzung, reklamieren oder wenn SMART Selftests bspw. ok sind Augen zu und durch? Quote Link to comment
saber1 Posted February 25 Share Posted February 25 Zunächst mal: Falscher Thread. @alturismo bitte verschieben (Neuer Thread?), wenn möglich. 2 hours ago, wilson3000 said: Was wäre eure Einschätzung, reklamieren oder wenn SMART Selftests bspw. ok sind Augen zu und durch? Ich würde sie anschließen. Wenn sie sauber laufen, von mir aus auch Tests durchführen, dann nutzen. Quote Link to comment
alturismo Posted February 25 Share Posted February 25 5 minutes ago, saber1 said: Zunächst mal: Falscher Thread. @alturismo bitte verschieben (Neuer Thread?), wenn möglich. erl. und Danke, mit dem Topic bei so Fragen tue ich mir halt schwer 1 Quote Link to comment
wilson3000 Posted February 26 Author Share Posted February 26 13 hours ago, saber1 said: Zunächst mal: Falscher Thread. @alturismo bitte verschieben (Neuer Thread?), wenn möglich. Ich würde sie anschließen. Wenn sie sauber laufen, von mir aus auch Tests durchführen, dann nutzen. Sorry für den Thread-Hijack und Danke für's Verschieben @alturismo Alles klar, ich schau mal wie sie sich anfühlen. Evtl. kontaktiere ich auch den Händler mal, dass wenn ich die Platten behalte die Garantie verlängert wird, um mein Risiko zu minimieren. Quote Link to comment
DataCollector Posted February 26 Share Posted February 26 1 minute ago, wilson3000 said: Evtl. kontaktiere ich auch den Händler mal, dass wenn ich die Platten behalte die Garantie verlängert wird, um mein Risiko zu minimieren. Im Regelfall hat der Händler keinerlei EInfluß auf die Herstellergarantie. Ausnahme, er fingiert die Rechnung und deutet an, die wäre erst viel später verkauft worden. Quote Link to comment
wilson3000 Posted February 26 Author Share Posted February 26 Klar stimmt, ich meinte Garantie etwas flexibler ausgelegt als Begriff, das was gerne als Garantieerweiterung mitverkauft wird oder meinetwegen auch nur ein Gewährleistung nach Ende der Herstellergarantie. Quote Link to comment
wilson3000 Posted March 8 Author Share Posted March 8 Nur als follow-up: Habe die beiden Toshiba MG09ACA18TE dann doch zurückgeschickt. Die SMART-Tests, auch Extended, waren zwar fehlerfrei, aber das Laufgeräusch von beiden war so hochfrequent, fast wie Spulenfiepen. Keine Ahnung ob das normal für das Modell ist. Hab die Tage dann nach weiterer Recherche zur Seagate Exos X20 20 TB gegriffen und die läuft wirklich sehr ruhig bislang. Kam super verpackt von Mindfactory. Einziger Wermutstropfen: OEM-Ware. Aber gut, ich will jetzt mal voran kommen mit meinem Unraid Projekt Quote Link to comment
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