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Backup Windows PC mit Acronis True Image Version 20 funktionieren, Version 19 jedoch nicht?

Featured Replies

Erstellt jemand Acronis True Image Version 19 erfolgreich Images von kompletten PCs mit anschließender Validierung auf Unraid?

 

Mein Unraid System V6.12.11  soweit:

Ein Array: 3 X HDD, davon eine für Parität.

Ein Pool Datenträger, ist eine NVME, sie soll zum Beschleunigen dienen und helfen, dass die Platten schlafen, solange die Daten noch im Pool liegen.

 

Im Netz gibt es diverse Windows Rechner.

Ich fertige immer komplette Disk Images von den Boot-Laufwerken mit Acronis True Image Version 20 oder Version 19 an.

Bisher immer auf eine USB Platte am Fritz!NAS.

Lief immer problemlos, nach dem Backup lasse ich grundsätzlich validieren. Nun sollte das Backup natürlich auf meinen Unraid Server umziehen.

 

Von 2 PCs mit der Acronis True Image Version 20 klappt das problemlos. Backup läuft durch, Validieren läuft auch durch.

Von 3 weiteren anderen PCs mit der Acronis True Image Version 19 klappt es jedoch nie.

Von einem PC habe ich es mehrfach versucht. Dabei fiel auf, dass das Disk Image immer unterschiedlich lang war.

Also geht da schon etwas bei der Erstellung schief.

Acronis meldete aber keinen Fehler beim Backup, sondern geht direkt zum Validieren über.

Beim Validieren bricht True Image 19 aber sofort ab, dass er das Backup nicht finden könne.

Das Image ist da, aber vermutlich nicht komplett. Daher kann es nicht validiert werden.

Über den Explorer des PC habe ich auch Zugriff auf den Share, sehe auch das erzeugte Image.

 

Jetzt habe ich zunächst an einen Defekt vom Unraid Server gedacht.

Aber warum geht es dann mit der Version 20 auf von zwei verschiedenen PCs?

Ich habe einen Stresstest mit den beiden PCs und Version 20 gemacht, sie gleichzeitig ein Backup machen lassen, mit anschließender Validierung.

Einfach um zu sehen, ob es manchmal Probleme gibt und es nicht von der Version abhängt. Lief erfolgreich durch.

 

Ich habe dann bei dem Share bei Primary von Cache auf Array gewechselt, in der Hoffnung, dass es evtl. etwas mit dem Cache Pool zu tun hat.

Leider keine Veränderung. Die Einstellungen für den Share habe ich angehängt:

Unraid-Array-Einstellungen.thumb.PNG.843622ede5daea7cce2cd0bc0c460926.PNG

 

Jetzt ist es natürlich leicht zu sagen: Es liegt an Acronis True Image Version 19, wenn die 20 anstandslos läuft.

Aber warum geht es dann auf das Fritz!NAS problemlos mit 19?

 

Erstellt jemand Acronis True Image Version 19 erfolgreich Images von kompletten PCs mit anschließender Validierung auf Unraid?

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem eingrenzen kann? Ich bin leider ratlos und für jede Hilfe dankbar!

 

  • Community Expert
5 hours ago, feris2004 said:

Ein Array: 3 X HDD, davon eine für Parität.

Ein Pool Datenträger, is eine NVME, sie soll zum Beschleunigen dienen und helfen, dass die Platten schlafen, solange die Daten noch im Pool liegen.

...

Erstellt jemand Acronis True Image Version 19 erfolgreich Images von kompletten PCs mit anschließender Validierung auf Unraid?

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem eingrenzen kann? Ich bin leider ratlos und für jede Hilfe dankbar!

 

Schuß ins Blaue als Frage(n):

wie groß sind die Images,

wie groß ist Dein SSD Cache (bzw. hat er genug Platz die einzuspielenden Images nahtlos aufzunehmen oder bricht Acronis vielleicht ab, wenn der Cache voll ist und Wartezeit zum Anlauf der HDD auftritt)?

 

Und nein: ich nutze zwar Acronis, aber nur als USB Bootstick(Image) und nicht in einer in Windows installierten Form.

Und nein: ich mache dann Images nicht über das Netzwerk.

 

  • Author
8 hours ago, DataCollector said:

Schuß ins Blaue als Frage(n):

wie groß sind die Images,

wie groß ist Dein SSD Cache (bzw. hat er genug Platz die einzuspielenden Images nahtlos aufzunehmen oder bricht Acronis vielleicht ab, wenn der Cache voll ist und Wartezeit zum Anlauf der HDD auftritt)?

Der SSD Cache ist 2 TB, die Backups zwischen 80 GB und 400 GB.

Aber den SSD Chace habe ich ja bereits rausgenommen und schreibe direkt auf das Array für den Share, wo die Backups liegen.

Siehe Screenshots oben.

 

Aber irgendwie scheint Acronis True Image 19 die Verbindung zum Unraid Server zu verlieren. Daher die unterschiedlich langen Backups vom gleichen PC.

Ich habe nun noch PC Nr. 6, ebenfalls mit Version 19 probiert, der steigt auch aus. Allerdings mit einer Fehlermeldung, dass er das Backupfile nicht schreiben kann, weil er es nicht findet. Backup auf das Fritz!NAS direkt im Anschluss, selber PC, läuft mit Validierung. Das BAckup scheint also ok.

 

Ich habe dann auch mal ein 25 GB File auf zwei PCs im Netz kopiert und mit dem TotalCommander Bit für Bit vergleichen lassen, stimmen 100 % überein.

Daher würde ich einen Netzwerkfehler ausschließen.

 

  • Community Expert

Werden die Backups evtl. Auf mehrere Disks verteilt und Acronis 19 hat damit ein Problem🤷

  • Community Expert
15 hours ago, feris2004 said:

Der SSD Cache ist 2 TB, die Backups zwischen 80 GB und 400 GB.

Aber den SSD Chace habe ich ja bereits rausgenommen und schreibe direkt auf das Array für den Share, wo die Backups liegen.

 

Das hatte ich gelesen, dachte aber an die ersteren Fehlversuche.

Nebenbei: ich würde den Cache definitiv drin lassen, damit eben das Schreiben und auch das abschließende verify möglichst schnell und störungslos ablaufen können.

Das Array würde beim Beenden der Erzeugens ja noch weiter (wegen Parity) schreiben und somit würde ein Verify verzögert und vielleicht in einen Timeout laufen.

 

Edited by DataCollector
Typo

5 hours ago, feris2004 said:

Aber irgendwie scheint Acronis True Image 19 die Verbindung zum Unraid Server zu verlieren. Daher die unterschiedlich langen Backups vom gleichen PC.

 

was sagt denn der Acronis support dazu ?

 

also, wie oben erwähnt, du hast auch 2 TB min. free angegeben, ist genug Platz auf dem Share ?

wie speichert Acronis, als ein Image oder in "snipplets" verteilt ? usw usw ...

 

und, keine Option alles mit Acronis 20 umzusetzen anstelle manche mit Acronis 19 ?

  • Author
4 hours ago, alturismo said:

was sagt denn der Acronis support dazu ?

 

also, wie oben erwähnt, du hast auch 2 TB min. free angegeben, ist genug Platz auf dem Share ?

wie speichert Acronis, als ein Image oder in "snipplets" verteilt ? usw usw ...

 

und, keine Option alles mit Acronis 20 umzusetzen anstelle manche mit Acronis 19 ?

Wenn ich das dem Acronis Support so schildere, dann setzen sich die mich sicher zwischen die Stühle, sprich schieben es auf Unraid.

Meist läuft man ja nicht als erster in so ein Problem, oft sitzt das Problem vor der Tastatur. Als Anfänger wie ich sogar nicht unerheblich oft. 😄

Platz ist massig, ich habe im Array 20 TB Platten.

 

Acronis schreibt derzeit nur eine große, fette Datei. Kleiner aufzuteilen ist auf jeden Fall auch noch mal ein Ansatzpunkt und eine gute Idee.

Ich werde berichten.

 

Insgesamt hängen hier 16 PC plus 4 Laptops im Netz. Ungefähr die Hälfte mit 19 und die andere Hälfte mit 20.

Wäre halt recht teuer, die 19er alle auf 20 hochzurüsten.

Daher hoffe ich, dass es eine andere Lösung gibt und sich vielleicht jemand mit 19 findet, der das Problem geknackt hat.

Bin ja nicht im Druck und gerade erst im Aufbau des Unraid. Dann läuft Fritz!NAS bis auf Weiteres erstmal parallel weiter.

 

@DataCollector: Ja, das ist auch mein Plan. War nur temporär, um den Cache als Fehlerursache auszuschließen.

Die Platten sollen ruhig schlafen und können ihre Arbeit dann in der Nacht erledigen, wenn verschoben wird.

 

  • Community Expert
5 hours ago, feris2004 said:

Acronis schreibt derzeit nur eine große, fette Datei.

 

Das ist (zumindest bei mir, wenn ich es per USB Stick starte) einstellbar. Ich bevorzuge es das Image auf 1,9GB große Teile zu zerlegen (Damit sind als Backupziel sogar FAT32 Sticks möglich).

 

  • Author
9 hours ago, DataCollector said:

 

Das ist (zumindest bei mir, wenn ich es per USB Stick starte) einstellbar. Ich bevorzuge es das Image auf 1,9GB große Teile zu zerlegen (Damit sind als Backupziel sogar FAT32 Sticks möglich).

 

Die Größe scheint auf jeden Fall einen Einfluss zu haben. Ich hatte es jetzt auf 8 GB große Teile versucht, dass Backup lief sauber durch und die Validierung startet.

Erst bei der neunten Datei kam dann die Fehlermeldung, dass die Datei nicht gefunden werden kann. Vermutlich ist sie wieder so korrupt, wie das ganz große File immer.

Ich probiere auch einfach mal 1,9 GB. Mal schauen, ob es damit vielleicht besser klappt. Ich berichte wieder. Vielen Dank für Deine Lösungsansätze!

 

Edited by feris2004

Wie viel Platz ist denn auf den jeweiligen Platten noch frei? du hast in den Einstellungen angegeben, dass mindestens 2TB frei bleiben sollen. Da Acronis das Backup in eine Datei speichert, und Unraid Dateien nicht auf unterschiedliche Platten aufspaltet, muss gegebenfalls dieser Platz + die 2TB auf einer deiner Platten auch frei sein. 

  • Author
5 minutes ago, Archonw said:

Wie viel Platz ist denn auf den jeweiligen Platten noch frei?

Jeweils 20 TB, die Platten sind noch so gut wie leer. Server ist neu aufgesetzt. 2x20 TB für das Array, 1x 20 TB für Parity.

Okay, das sollte dann wirlich nicht das Problem sein. Leider benutze ich selber kein Acronis um das mal selber eben einmal gegen zu testen.

 

  • Author

Ich habe weiter diverse Versuche gemacht. Kreuztausch der beiden Versionen 19 und 20 auf den jeweiligen anderen PC.

Es liegt definitiv an dem Zusammenspiel zwischen 19 und Unraid.

Dort wo die Version 19 installiert ist, bekomme ich oben beschriebene Fehler, bei 20 nie.

Auch beim Kreuztausch. Netzwerk und PC kann ich somit sicher ausschließen.

Vielleicht stolpert ja jemand mit demselben Problem und weckt das Thema hier wieder auf und hat eine Lösung.

Ich bin jedenfalls mit meinem Latein am Ende. Danke an alle, die versucht haben, mir bei der Lösung zu helfen. 👍

hallo, mehr so ne Idee, was vielleicht auch noch sein könnte.

SMB Einstellungen

Musste neulich einen (gebrauchten, Bj ca 2015) Drucker/ Scanner einrichten und zwar so, daß Dokumente gleich in einem unraid Ordner landen. Ums Verzweifeln wollte/ konnte der Drucker nicht. "Ordner nicht gefunden ... User/ PW Probleme ....

Zuletzt hab ich mit den SMB Einstellungen in unraid rumgefummelt ... mit anderen Worten ... alles auf "ja" ... und siehe da, es funktionierte. Negative Auswirkungen auf andere Anwendungen habe ich bis dato nicht festgestellt. Vielleicht kann mir jemand an der Stelle sagen, ob das "richtig" clever war ... aber es funktioniert.

Auch ich hab keine Ahnung von den Acronis Versionen, vielleicht dacht ich mir, ist Deine Problem Version auch etwas pingelig bei SMB, zu erwarten, dass die NFS aus Windows heraus können, ist wohl nicht ...

 

grafik.thumb.png.275421a9cba612aa97d09a6d43d0e66d.png

Edited by trebeis

  • Author
On 8/21/2024 at 12:44 PM, trebeis said:

hallo, mehr so ne Idee, was vielleicht auch noch sein könnte.

SMB Einstellungen

Musste neulich einen (gebrauchten, Bj ca 2015) Drucker/ Scanner einrichten und zwar so, daß Dokumente gleich in einem unraid Ordner landen. Ums Verzweifeln wollte/ konnte der Drucker nicht. "Ordner nicht gefunden ... User/ PW Probleme ....

Zuletzt hab ich mit den SMB Einstellungen in unraid rumgefummelt ... mit anderen Worten ... alles auf "ja" ... und siehe da, es funktionierte. Negative Auswirkungen auf andere Anwendungen habe ich bis dato nicht festgestellt. Vielleicht kann mir jemand an der Stelle sagen, ob das "richtig" clever war ... aber es funktioniert.

Danke erste einmal für deine Hilfe. Hat leider keine Besserung gebracht.

Aber man greift ja nach jedem Strohhalm. 😁👍

 

Vielleicht ist aber etwas mit meinem Netzwerk bzw. Netzwerkanschluss auf dem Mainboard im Argen.

Ich erreiche schreibend auf dem Server immer nur die halbe Geschwindigkeit, wie lesend.

Aber dazu mache ich ein neues Thema auf, passt hier nicht rein.

Ich mache jeden zweiten Tag Vollbackups zwischen 50 und 550 Gb pro PC mit anschließender Validierung und das funktioniert zumindest mit meinem True Image 2021 einwandfrei. Ich nutze allerdings einen Cache (siehe Signatur) damit das ganze etwas flotter geht.

 

Meine Einstellungen sehen ähnlich aus wie deine. Geht auch ohne Cache aber dauert dann ewig.

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Hast du evtl. Einstellungen im Acronis gemacht die dazu führen, dass das Backup vorzeitig abbricht und er direkt zur Validierung übergeht?

  • Author
11 hours ago, Amr0d said:

Ich mache jeden zweiten Tag Vollbackups zwischen 50 und 550 Gb pro PC mit anschließender Validierung und das funktioniert zumindest mit meinem True Image 2021 einwandfrei. Ich nutze allerdings einen Cache (siehe Signatur) damit das ganze etwas flotter geht.

 

Meine Einstellungen sehen ähnlich aus wie deine. Geht auch ohne Cache aber dauert dann ewig.

 

 

Hast du evtl. Einstellungen im Acronis gemacht die dazu führen, dass das Backup vorzeitig abbricht und er direkt zur Validierung übergeht?

Wie oben geschrieben: Version 20 funktioniert, Version 19 nicht. Auf mehreren PCs im Netz getestet.

Ob Cache an oder aus ist, hat auf den Fehler bei Version 19 keine Auswirkungen, er tritt bei Version 19 immer auf.

Acronis Einstellungen habe ich nichts Besonderes drin oder geändert. Image wird von kompletter Platte angefertigt, Vollbackup und auf das Netzlaufwerk geschrieben, anschließend validiert.

Nichts anderes, als in Version 20, wo es immer sauber so durchläuft.

  • 2 weeks later...
  • Author

Kleines Update: Ich hatte ja das Problem, dass mein Netzwerk in eine Richtung etwas langsam war. Das Problem des Netzwerks habe ich beheben können.

Das Problem, das Acronis True Image 19 die Backups nicht ganz zu Ende bring, Version 20 aber problemlos läuft, hat sich dadurch nicht verändert.

Möchte das nur als Information hier lassen, falls jemand über mein Netzwerkthema stolpert.

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