Spacerman Posted January 28 Share Posted January 28 Hallo, ich habe manchmal ein Problem wenn ich an meinem Apple TV 4K über die Plex-App 4K Filme abspiele. Bei manchen startet der Film nicht und es kommt die Fehlermeldung "Die Warteschlange für diesen Titel konnte nicht abgerufen werden. Versuchen Sie es später noch einmal". In dem Moment geht dann auch am Server die CPU Last auf fast 100% und bleibt da für bestimmt 3-4 Minuten. Ich konnte bis jetzt noch nicht herausfinden was genau an dem Film anders ist als bei anderen 4K Filmen. Wenn ich mir mit VLC die Codes-Informationen anschaue sieht der Film identisch zu anderen aus die funktionieren. Hat jemand eine Ahnung was die Fehlermeldung genau bedeuten soll? Wo könnte das Problem liegen? Meine Server Config: AMD Phenom II X4 960T @ 3000 MHz 4GB RAM Nvidia T400 Grafikkarte Danke schonmal für sachdienliche Tips Grüße Quote Link to comment
hawihoney Posted January 28 Share Posted January 28 1 hour ago, Spacerman said: Hat jemand eine Ahnung was die Fehlermeldung genau bedeuten soll? Schau mal ins Plex Server Log. https://support.plex.tv/articles/200250417-plex-media-server-log-files/ Quote Link to comment
Spacerman Posted January 29 Author Share Posted January 29 Logfiles habe ich mir runtergeladen. Leider kann ich damit aber nicht allzuviel anfangen. Kennst du dich damit aus? Ich habe mir mal das "Plex Media Server.log" angeschaut. Wenn ich ein Film starte der funktioniert taucht er in dem LOG auf. Wenn ich den Film starte bei dem die Fehlermeldung kommt, dann sehe ich in dem LOG nichts zu dem Film... Quote Link to comment
alturismo Posted January 29 Share Posted January 29 49 minutes ago, Spacerman said: Ich habe mir mal das "Plex Media Server.log" angeschaut. Wenn ich ein Film starte der funktioniert taucht er in dem LOG auf. Wenn ich den Film starte bei dem die Fehlermeldung kommt, dann sehe ich in dem LOG nichts zu dem Film... damit geht man besser ins Plex Forum 15 hours ago, Spacerman said: Ich konnte bis jetzt noch nicht herausfinden was genau an dem Film anders ist als bei anderen 4K Filmen. Wenn ich mir mit VLC die Codes-Informationen anschaue sieht der Film identisch zu anderen aus die funktionieren. das macht man besser mit einem Tool wie Mediainfo ... Textausgabe ... vielleicht als Tipp, falls der Film mal geändert wurde (ersetzt, reencoded, ...) mal neu scannen lassen, Plex "findet" sonst den Film nicht mehr ... Quote Link to comment
hawihoney Posted January 29 Share Posted January 29 1 hour ago, Spacerman said: Leider kann ich damit aber nicht allzuviel anfangen. Kennst du dich damit aus? Wenn kein Hinweis im Log zu finden ist, dann musst Du Dich ans Plex Forum wenden. Wenn ich aber nach Deinem Fehler suche, dann finde ich überwiegend Hinweise auf Apple Geräte. Wie gesagt, bitte ans Plex Forum wenden. Das kann eigentlich nichts mit Unraid zu tun haben. Quote Link to comment
Spacerman Posted January 29 Author Share Posted January 29 Ok. Danke. Dann versuche ich da mal mein Glück. Quote Link to comment
alturismo Posted January 29 Share Posted January 29 5 hours ago, Spacerman said: Dann versuche ich da mal mein Glück. häng die mediainfo text Ausgaben mit dazu ... dann ist direkt klar ob es Unterschiede gibt oder nicht ... Quote Link to comment
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