andber Posted September 23 Share Posted September 23 Hallo zusammen Ich betreibe seit ca. 3 Jahren eine raidz1-0 ZFS SSD Pool mit 6 x Samsung SSD 870 EVO 4TB Seit Beginn läuft er eigentlich nicht rund .... immer wieder habe ich Fehlermeldungen beim SCRUB. Konnte ihn aber einigermassen am Leben erhalten. Andere Pools, mit NVME drives und normalen Festplatten haben keine Probleme. Ich habe mir nun scrutiny installiert um die SMART Statuse zu überwachen und siehe da, da stimmt was gewaltig nicht. Der Befehl sudo smartctl -a /dev/sda gibt folgendes aus smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.8.0-41-generic] (local build) Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org === START OF INFORMATION SECTION === Model Family: Samsung based SSDs Device Model: Samsung SSD 870 EVO 4TB Serial Number: S6BCNG0R502270E LU WWN Device Id: 5 002538 f715008fb Firmware Version: SVT01B6Q User Capacity: 4,000,787,030,016 bytes [4.00 TB] Sector Size: 512 bytes logical/physical Rotation Rate: Solid State Device Form Factor: 2.5 inches TRIM Command: Available, deterministic, zeroed Device is: In smartctl database 7.3/5528 ATA Version is: ACS-4 T13/BSR INCITS 529 revision 5 SATA Version is: SATA 3.3, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s) Local Time is: Mon Sep 23 21:02:19 2024 CEST SMART support is: Available - device has SMART capability. SMART support is: Enabled AAM feature is: Unavailable APM feature is: Unavailable Rd look-ahead is: Enabled Write cache is: Enabled DSN feature is: Unavailable ATA Security is: Disabled, frozen [SEC2] Wt Cache Reorder: Enabled === START OF READ SMART DATA SECTION === SMART overall-health self-assessment test result: PASSED General SMART Values: Offline data collection status: (0x80) Offline data collection activity was never started. Auto Offline Data Collection: Enabled. Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed without error or no self-test has ever been run. Total time to complete Offline data collection: ( 0) seconds. Offline data collection capabilities: (0x53) SMART execute Offline immediate. Auto Offline data collection on/off support. Suspend Offline collection upon new command. No Offline surface scan supported. Self-test supported. No Conveyance Self-test supported. Selective Self-test supported. SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering power-saving mode. Supports SMART auto save timer. Error logging capability: (0x01) Error logging supported. General Purpose Logging supported. Short self-test routine recommended polling time: ( 2) minutes. Extended self-test routine recommended polling time: ( 320) minutes. SCT capabilities: (0x003d) SCT Status supported. SCT Error Recovery Control supported. SCT Feature Control supported. SCT Data Table supported. SMART Attributes Data Structure revision number: 1 Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds: ID# ATTRIBUTE_NAME FLAGS VALUE WORST THRESH FAIL RAW_VALUE 5 Reallocated_Sector_Ct PO--CK 097 097 010 - 116 9 Power_On_Hours -O--CK 097 097 000 - 10960 12 Power_Cycle_Count -O--CK 099 099 000 - 116 177 Wear_Leveling_Count PO--C- 099 099 000 - 24 179 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Tot PO--C- 097 097 010 - 116 181 Program_Fail_Cnt_Total -O--CK 100 100 010 - 0 182 Erase_Fail_Count_Total -O--CK 100 100 010 - 0 183 Runtime_Bad_Block PO--C- 097 097 010 - 116 187 Uncorrectable_Error_Cnt -O--CK 099 099 000 - 1284 190 Airflow_Temperature_Cel -O--CK 071 050 000 - 29 195 ECC_Error_Rate -O-RC- 199 199 000 - 1284 199 CRC_Error_Count -OSRCK 100 100 000 - 0 235 POR_Recovery_Count -O--C- 099 099 000 - 32 241 Total_LBAs_Written -O--CK 099 099 000 - 77827970952 ||||||_ K auto-keep |||||__ C event count ||||___ R error rate |||____ S speed/performance ||_____ O updated online |______ P prefailure warning General Purpose Log Directory Version 1 SMART Log Directory Version 1 [multi-sector log support] Address Access R/W Size Description 0x00 GPL,SL R/O 1 Log Directory 0x01 SL R/O 1 Summary SMART error log 0x02 SL R/O 1 Comprehensive SMART error log 0x03 GPL R/O 1 Ext. Comprehensive SMART error log 0x04 GPL,SL R/O 8 Device Statistics log 0x06 SL R/O 1 SMART self-test log 0x07 GPL R/O 1 Extended self-test log 0x09 SL R/W 1 Selective self-test log 0x10 GPL R/O 1 NCQ Command Error log 0x11 GPL R/O 1 SATA Phy Event Counters log 0x13 GPL R/O 1 SATA NCQ Send and Receive log 0x30 GPL,SL R/O 9 IDENTIFY DEVICE data log 0x80-0x9f GPL,SL R/W 16 Host vendor specific log 0xa1 SL VS 16 Device vendor specific log 0xa5 SL VS 16 Device vendor specific log 0xce SL VS 16 Device vendor specific log 0xe0 GPL,SL R/W 1 SCT Command/Status 0xe1 GPL,SL R/W 1 SCT Data Transfer SMART Extended Comprehensive Error Log Version: 1 (1 sectors) Device Error Count: 1284 (device log contains only the most recent 4 errors) CR = Command Register FEATR = Features Register COUNT = Count (was: Sector Count) Register LBA_48 = Upper bytes of LBA High/Mid/Low Registers ] ATA-8 LH = LBA High (was: Cylinder High) Register ] LBA LM = LBA Mid (was: Cylinder Low) Register ] Register LL = LBA Low (was: Sector Number) Register ] DV = Device (was: Device/Head) Register DC = Device Control Register ER = Error register ST = Status register Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes, SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days. Error 1284 [3] occurred at disk power-on lifetime: 10581 hours (440 days + 21 hours) When the command that caused the error occurred, the device was active or idle. After command completion occurred, registers were: ER -- ST COUNT LBA_48 LH LM LL DV DC -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- -- 40 -- 51 00 70 00 00 75 ef 1f f4 40 00 Error: UNC at LBA = 0x75ef1ff4 = 1978605556 Commands leading to the command that caused the error were: CR FEATR COUNT LBA_48 LH LM LL DV DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name -- == -- == -- == == == -- -- -- -- -- --------------- -------------------- 60 00 f0 00 70 00 00 75 ef 1f f4 40 0e 7d+15:17:32.728 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 38 00 00 75 ef 1f 1e 40 07 7d+15:17:32.728 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 90 00 00 75 ef 1e 48 40 12 7d+15:17:32.728 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 60 00 00 75 ef 1d 72 40 0c 7d+15:17:32.728 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 88 00 00 75 ef 1c 9b 40 11 7d+15:17:32.728 READ FPDMA QUEUED Error 1283 [2] occurred at disk power-on lifetime: 10516 hours (438 days + 4 hours) When the command that caused the error occurred, the device was active or idle. After command completion occurred, registers were: ER -- ST COUNT LBA_48 LH LM LL DV DC -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- -- 40 -- 51 00 a8 00 00 75 ef 1f f4 40 00 Error: UNC at LBA = 0x75ef1ff4 = 1978605556 Commands leading to the command that caused the error were: CR FEATR COUNT LBA_48 LH LM LL DV DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name -- == -- == -- == == == -- -- -- -- -- --------------- -------------------- 60 00 f0 00 a8 00 00 75 ef 1f f4 40 15 4d+22:05:53.196 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 38 00 00 75 ef 1f 1e 40 07 4d+22:05:53.196 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 e0 00 00 75 ef 1e 48 40 1c 4d+22:05:53.196 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 30 00 00 75 ef 1d 72 40 06 4d+22:05:53.196 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 d8 00 00 75 ef 1b c5 40 1b 4d+22:05:53.196 READ FPDMA QUEUED Error 1282 [1] occurred at disk power-on lifetime: 10505 hours (437 days + 17 hours) When the command that caused the error occurred, the device was active or idle. After command completion occurred, registers were: ER -- ST COUNT LBA_48 LH LM LL DV DC -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- -- 40 -- 51 00 90 00 00 75 ef 20 e4 40 00 Error: UNC at LBA = 0x75ef20e4 = 1978605796 Commands leading to the command that caused the error were: CR FEATR COUNT LBA_48 LH LM LL DV DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name -- == -- == -- == == == -- -- -- -- -- --------------- -------------------- 60 00 d6 00 90 00 00 75 ef 20 e4 40 12 4d+11:42:36.429 READ FPDMA QUEUED 60 00 f0 00 f0 00 00 75 ef 1f f4 40 1e 4d+11:42:36.429 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 00 00 00 75 ef 1f 1e 40 00 4d+11:42:36.429 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 70 00 00 75 ef 1e 48 40 0e 4d+11:42:36.429 READ FPDMA QUEUED 60 00 d6 00 b8 00 00 75 ef 1c 9b 40 17 4d+11:42:36.429 READ FPDMA QUEUED Error 1281 [0] occurred at disk power-on lifetime: 10338 hours (430 days + 18 hours) When the command that caused the error occurred, the device was active or idle. After command completion occurred, registers were: ER -- ST COUNT LBA_48 LH LM LL DV DC -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- -- 40 -- 51 00 18 00 01 38 b0 4c 82 40 00 Error: UNC at LBA = 0x138b04c82 = 5246045314 Commands leading to the command that caused the error were: CR FEATR COUNT LBA_48 LH LM LL DV DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name -- == -- == -- == == == -- -- -- -- -- --------------- -------------------- 60 00 33 00 18 00 00 38 b0 4c 82 40 03 16:47:07.954 READ FPDMA QUEUED 60 00 34 00 10 00 00 38 b0 4c 4e 40 02 16:47:07.954 READ FPDMA QUEUED 60 00 33 00 08 00 00 38 b0 4c 1b 40 01 16:47:07.954 READ FPDMA QUEUED 60 00 33 00 00 00 00 38 b0 4b e8 40 00 16:47:07.954 READ FPDMA QUEUED 60 00 33 00 98 00 00 38 b0 4b 81 40 13 16:47:07.954 READ FPDMA QUEUED SMART Extended Self-test Log Version: 1 (1 sectors) Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error # 1 Short offline Completed without error 00% 10429 - # 2 Extended offline Aborted by host 90% 4911 - SMART Selective self-test log data structure revision number 1 SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS 1 0 0 Not_testing 2 0 0 Not_testing 3 0 0 Not_testing 4 0 0 Not_testing 5 0 0 Not_testing 256 0 65535 Read_scanning was never started Selective self-test flags (0x0): After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk. If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay. SCT Status Version: 3 SCT Version (vendor specific): 256 (0x0100) Device State: Active (0) Current Temperature: 29 Celsius Power Cycle Min/Max Temperature: 23/46 Celsius Lifetime Min/Max Temperature: 21/50 Celsius Specified Max Operating Temperature: 70 Celsius Under/Over Temperature Limit Count: 0/0 SMART Status: 0xc24f (PASSED) SCT Temperature History Version: 2 Temperature Sampling Period: 10 minutes Temperature Logging Interval: 10 minutes Min/Max recommended Temperature: 0/70 Celsius Min/Max Temperature Limit: 0/70 Celsius Temperature History Size (Index): 128 (59) Index Estimated Time Temperature Celsius 60 2024-09-22 23:50 26 ******* 61 2024-09-23 00:00 26 ******* 62 2024-09-23 00:10 26 ******* 63 2024-09-23 00:20 25 ****** ... ..( 73 skipped). .. ****** 9 2024-09-23 12:40 25 ****** 10 2024-09-23 12:50 26 ******* ... ..( 38 skipped). .. ******* 49 2024-09-23 19:20 26 ******* 50 2024-09-23 19:30 27 ******** ... ..( 3 skipped). .. ******** 54 2024-09-23 20:10 27 ******** 55 2024-09-23 20:20 26 ******* 56 2024-09-23 20:30 27 ******** 57 2024-09-23 20:40 28 ********* 58 2024-09-23 20:50 29 ********** 59 2024-09-23 21:00 29 ********** SCT Error Recovery Control: Read: Disabled Write: Disabled Device Statistics (GP Log 0x04) Page Offset Size Value Flags Description 0x01 ===== = = === == General Statistics (rev 1) == 0x01 0x008 4 116 --- Lifetime Power-On Resets 0x01 0x010 4 10960 --- Power-on Hours 0x01 0x018 6 77827970952 --- Logical Sectors Written 0x01 0x020 6 4806379445 --- Number of Write Commands 0x01 0x028 6 367756285030 --- Logical Sectors Read 0x01 0x030 6 3015277969 --- Number of Read Commands 0x01 0x038 6 2160000 --- Date and Time TimeStamp 0x04 ===== = = === == General Errors Statistics (rev 1) == 0x04 0x008 4 1284 --- Number of Reported Uncorrectable Errors 0x04 0x010 4 2 --- Resets Between Cmd Acceptance and Completion 0x05 ===== = = === == Temperature Statistics (rev 1) == 0x05 0x008 1 29 --- Current Temperature 0x05 0x020 1 50 --- Highest Temperature 0x05 0x028 1 21 --- Lowest Temperature 0x05 0x058 1 70 --- Specified Maximum Operating Temperature 0x06 ===== = = === == Transport Statistics (rev 1) == 0x06 0x008 4 862 --- Number of Hardware Resets 0x06 0x010 4 0 --- Number of ASR Events 0x06 0x018 4 0 --- Number of Interface CRC Errors 0x07 ===== = = === == Solid State Device Statistics (rev 1) == 0x07 0x008 1 1 N-- Percentage Used Endurance Indicator |||_ C monitored condition met ||__ D supports DSN |___ N normalized value Pending Defects log (GP Log 0x0c) not supported SATA Phy Event Counters (GP Log 0x11) ID Size Value Description 0x0001 2 0 Command failed due to ICRC error 0x0002 2 0 R_ERR response for data FIS 0x0003 2 0 R_ERR response for device-to-host data FIS 0x0004 2 0 R_ERR response for host-to-device data FIS 0x0005 2 0 R_ERR response for non-data FIS 0x0006 2 0 R_ERR response for device-to-host non-data FIS 0x0007 2 0 R_ERR response for host-to-device non-data FIS 0x0008 2 0 Device-to-host non-data FIS retries 0x0009 2 65535+ Transition from drive PhyRdy to drive PhyNRdy 0x000a 2 5 Device-to-host register FISes sent due to a COMRESET 0x000b 2 0 CRC errors within host-to-device FIS 0x000d 2 0 Non-CRC errors within host-to-device FIS 0x000f 2 0 R_ERR response for host-to-device data FIS, CRC 0x0010 2 0 R_ERR response for host-to-device data FIS, non-CRC 0x0012 2 0 R_ERR response for host-to-device non-data FIS, CRC 0x0013 2 0 R_ERR response for host-to-device non-data FIS, non-CRC Die TBW mit ca 100TB Written pro drive liegen weit unterhalb der Grantie von 2400TBW des Herstellers. Schuld bin ich mir keiner bewusst. keine übermässige Nutzung, Zuerst betrieben in einem UNraid Server. Im Augenblick in einer UbuntuWorkstation an einem ASUS Rog Strix X570-E Gaming mainboard mit den Onboard sata Anschlüssen. Immer hinter einer UPS, keine Stromspitzen etc. Nun die Fragen: - Ist dies ein Garantiefall? -> Die Festplatten haben noch Garantie bis 2.8.2026 - Gibt es "defekte" Serien? - Mache ich irgend etwas falsch? Wie geht man am besten vor mit einem Lieferanten. Die Disks laufen ja noch . Aber eine grosse Zukunft scheinen sie nicht mehr zu haben. Was empfehlt ihr mir, bzw. was würdet ihr machen? Gruss und Danke für die Hilfe!! Andi P.S. Gerne kann ich bei Bedarf auch noch die outputs der anderen Drives machen sind alle 6 ähnlich. Quote Link to comment
alturismo Posted September 24 Share Posted September 24 10 hours ago, andber said: Was empfehlt ihr mir, bzw. was würdet ihr machen? Den Hersteller kontaktieren ... 1 Quote Link to comment
Bengon Posted September 24 Share Posted September 24 Ich hatte ein Totalausfall einer 980 Pro 1TB (tot über Nacht). Samsung kontaktiert,die haben eine Webseite dafür. -Beschreiben was passiert ist oder wo der Fehler liegt -Fotos hochladen,die wollen erst mal die Kontakte und Siegel sehen ob die nicht gewaltsam beschädigt wurden -dann beraten die ob dies ein Garantiefall sein könnte -wenn ja mit UPS nach Holland einschicken (kannst ein Ticket ausdrucken für kostenlosen Versand) -Mein Garantiefall wurde akzeptiert und nach ein paar Tagen habe ich neuen Ersatz bekommen -der Ersatz muss nicht zwingend neu sein,heißt es ,und für verlorene Daten bei einer eventuellen Reparatur wird keine Haftung übernommen. Quote Link to comment
Bengon Posted September 24 Share Posted September 24 7 minutes ago, Bengon said: Ich hatte ein Totalausfall einer 980 Pro 1TB (tot über Nacht). Samsung kontaktiert,die haben eine Webseite dafür. -Beschreiben was passiert ist oder wo der Fehler liegt -Fotos hochladen,die wollen erst mal die Kontakte und Siegel sehen ob die nicht gewaltsam beschädigt wurden -dann beraten die ob dies ein Garantiefall sein könnte -wenn ja mit UPS nach Holland einschicken (kannst ein Ticket ausdrucken für kostenlosen Versand) -Mein Garantiefall wurde akzeptiert und nach ein paar Tagen habe ich neuen Ersatz bekommen -der Ersatz muss nicht zwingend neu sein,heißt es ,und für verlorene Daten bei einer eventuellen Reparatur wird keine Haftung übernommen. Ps. Kaufbeleg muss auch vorhanden sein,wenn ich mich recht erinnere muss der Kauf von einem autorisierten Händler sein Quote Link to comment
DataCollector Posted September 24 Share Posted September 24 1 hour ago, Bengon said: Ps. Kaufbeleg muss auch vorhanden sein,wenn ich mich recht erinnere muss der Kauf von einem autorisierten Händler sein In den Samsung Garantiebedingungen steht, daß bei nicht vorliegendem Kaufbeleg die Garantiedauer vom Herstellungsdatum abhängt. Somit scheint der Kaufbeleg nicht zwingend zu sein. Quote Link to comment
Bengon Posted September 24 Share Posted September 24 20 minutes ago, DataCollector said: In den Samsung Garantiebedingungen steht, daß bei nicht vorliegendem Kaufbeleg die Garantiedauer vom Herstellungsdatum abhängt. Somit scheint der Kaufbeleg nicht zwingend zu sein. Von mir wurde der verlangt Quote Link to comment
andber Posted September 26 Author Share Posted September 26 Danke für die Hilfe!! Ich habe mich an den Wiederverkäufer in der Schweiz gewendet. Der kann (evt. will) mir auch nicht sagen, ob ich Grantieanspruch habe. Ich muss alles zusammen einsenden und wie ihr bereits gesagt habt beschreiben. Auf der einen Seite möchte ich dass, aber der Aufwand ist nicht zu unterschätzen. Könnt ihr mir sagen (evt. auch einfach abschätzen), ob so viele Fehler bei "Number of Reported Uncorrectable Errors" und "Reallocated Sectors Count", etc. überhaupbt Anspruch auf Garantie gibt? Mir machen die Werte einfach "Angst", die SSD's innerhalb "kurzer" Zeit (natürlich eine Woche nach Garantieablauf) zu verlieren. Ist diese Angst mit obigen Werten begründet? Oder mach ich mir zuviele Sorgen? Auf etwa 10 anderen ( NVME und SSD Devices von Samsung habe ich NULL Smart Errors ... Gruss nochmals Dankund bis bald wieder Andi P.S. Hier nochmals die Festplatten des Arrays aus Scrutiny: sda sdb sdc sdd sde sdg Quote Link to comment
Rysz Posted September 26 Share Posted September 26 Bei einer HDD würde man bei solchen Werten dringend zum baldigen Austausch raten. Ich würde es bei einer SSD mindestens genauso, wenn nicht überhaupt dramatischer sehen. Von allen SSDs die ich je besaß, hatte keine während ihrer gesamten Laufzeit je "Reallocated Sectors" o.ä. Man möchte meinen, dass es bei rein elektrischen SSDs hier noch weniger Spielraum, als bei mechanischen Elementen, gibt. Garantiefall ja mit Angabe die Platte wird vom System als entsprechend fehlerhaft erkannt, sollte ja doch uneingeschränkt nutzbar sein. Mit dem Wiederverkäufer würde ich mich hier gar nicht herumärgern (v.a. nach Ablauf einer gesetzlichen Gewährleistung) Direkt mit dem Händler klären, Scrutiny-Screenshots mitgeben und darauf verweisen dass du eine fehlerfreie SSD brauchst. 1 Quote Link to comment
Bengon Posted September 26 Share Posted September 26 Sehe ich das richtig,das gegenüber deinem ersten Scrutiny Screenshot alle SSD den gleichen Fehler haben ? Und die ersten 3 auch noch den selben Wert. 1 Quote Link to comment
andber Posted September 26 Author Share Posted September 26 @BengonJa alle 6 SSD in dem Array haben Fehler aber schon unterschidliche Anzahlen ... im ersten Screenshot sind einfach "alle" Smartwerte eingeblendet in den unteren nur noch die kritischen. Du meinst wahrscheinlich den Failure Rate von 36% -> -> ich lese daraus vereinfacht geasgt -> NICHT GUT ..... Quote Link to comment
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